Jak nakupovat

 


Osobní odběr

Pokud si zvolíte osobní odběr nákupu na naší kamenné prodejně, prosíme na vyčkaní potvrzovacího emailu, zda-li je zboží přichystané k odběru. 

 

Poznámka: V uvedených cenách je zahrnuto DPH

Nárok na dopravné zdarma ztrácí zákazník, jenž využije 14 denní lhůty na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. V tomto případě bude zákazníkovi zaúčtována cena za skutečné poštovné, které si zákazník během objednávání zboží vybral.

 

  • Při převzetí zásilky nejprve zkontrolujte neporušenost obalu. V případě poškození ihned reklamujte u přepravce.
  • Daňový doklad zasíláme emailem, tato forma je platná s legislativou ČR a navíc šetříme životní prostředí.

Reklamace:

Zboží, které reklamujete či odstupujete od smlouvy zašlete na Kamennou prodejnu:

Army Zboží

Polní 3259/19, 750 02 Přerov

Vhodné je i informovat prodejce o vracení zboží, abychom měli přehled, že přijde balíček na tel.: 775 094 166, děkujeme za pochopení.

V případě vrácení/reklamace zboží si prosím stáhněte níže uvedený reklamační formulář. A přiložte jej k Vámi vybranému zboží k vrácení/reklamaci.

 Odstoupení od smlouvy

Reklamační formulář

 

 

 

 

 

 


EET:

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinnen
vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinnen zaevidovat
přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického
výpadku pak nejpozději do 48 hodin.